Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez forynexonico, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. On sait que personne n'aime vraiment lire ces documents, mais celui-ci mérite votre attention — surtout si vous nous confiez des données sensibles.

Responsable du traitement

forynexonico, société établie au 236 Rue du Plt des Violettes, 34070 Montpellier, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement à info@forynexonico.com ou par téléphone au +33760222207.

Données que nous collectons

Les informations que nous recueillons dépendent de votre interaction avec nos services. Voici ce que nous pouvons collecter :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Informations de communication : contenu des messages que vous nous envoyez via nos formulaires
  • Données financières : informations de paiement (traitées via nos prestataires sécurisés)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Par exemple, si vous vous inscrivez simplement à notre newsletter, on ne vous demandera pas votre numéro de téléphone.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour des raisons précises et légitimes :

  • Gestion des programmes de formation : inscription, suivi pédagogique, évaluation des compétences
  • Communication : réponse à vos demandes, envoi d'informations sur nos services
  • Amélioration de nos services : analyse de l'utilisation du site, optimisation de l'expérience utilisateur
  • Obligations légales : conformité fiscale, comptable et réglementaire
  • Marketing : envoi de newsletters et d'offres (uniquement avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Ce n'est pas notre modèle économique et ça ne le sera jamais.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, mais pas plus. Voici nos durées de conservation selon le type de données :

Type de données Durée de conservation
Données des participants actifs Durée du programme + 3 ans
Prospects et contacts 3 ans sans interaction
Documents comptables 10 ans (obligation légale)
Cookies et traceurs 13 mois maximum
Données de connexion 12 mois

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Partage de vos données

Nous limitons strictement l'accès à vos informations. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe interne : uniquement les personnes qui en ont besoin pour leur travail
  • Prestataires techniques : hébergement web, outils de messagerie, plateforme de paiement
    • Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus au respect du RGPD
    • Ils agissent uniquement sur nos instructions
  • Autorités légales : uniquement si la loi l'exige (réquisition judiciaire, contrôle fiscal)

Aucun transfert de données n'est effectué hors de l'Union Européenne. Toutes nos données sont hébergées en France.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est une priorité. Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre site
  • Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
  • Accès aux données limité et protégé par des mots de passe robustes
  • Surveillance régulière des accès et des activités suspectes
  • Mise à jour continue de nos systèmes de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si vous constatez une activité suspecte concernant votre compte, contactez-nous immédiatement.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@forynexonico.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici ce que vous devez savoir :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
    • Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
    • Ces données sont anonymisées
    • Vous pouvez les refuser sans impact sur l'utilisation du site
  • Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle sera communiquée via :

  • Un email aux utilisateurs enregistrés
  • Une notification visible sur notre site web
  • La mise à jour de la date en haut de ce document

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La version la plus récente est toujours celle affichée sur notre site.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de votre vie privée.

Email : info@forynexonico.com

Téléphone : +33 7 60 22 22 07

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